POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE ZEALOTT

Al acceder y utilizar el sitio web de ZEALOTT el usuario acepta cumplí con los siguientes términos y condiciones de uso

 

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

 

1. Solo se realizar en caso de que el producto llegue en mal estado físico, problemas de fabricación o haya llegado el producto equivocado al que se pidió en la compra
2. Si el producto llega en mal estado debe de tomar una foto y enviarla inmediatamente en Excelente calidad al correo tatata o comunicarse con el asesor que lo atendió
3. Si la caja llega en mala presentación por favor no recibirlo y reportarlo para brindarle inmediatamente una solución
4. Ya destapado el producto no se realiza la devolución
5. Si el producto que le llega no es el que pidió por favor reportarlo al correo o con el asesor con número de guía y una foto en buena calidad
6. No se realiza el rembolso en efectivo
7. Debes regresar primero el producto para poder revisarlo y así podamos hacerle llegar nuevamente el pedido con el producto correcto.
8. El reembolso puede ser por cualquiera de nuestros productos que estén dentro mismo valor de la compra realizada
9. Inmediatamente se corrobore que se cumple con los requisitos anteriores te llegarás el pedido en maximo 5 digas hábiles

 

 

 

POLÍTICAS SE PRIVACIDAD

 

1. Productos de privacidad de zealott con domicilio de

 

En zealott estamos comprometidos con los datos que nos proporcionan los clientes así que nos comprometemos a cuidar la confidencialidad de los mismos ya que este solo los utilizamos para poder brindarles un Excelente servicio,que sea personalizado y puedan estar al tanto de las promociones que tengamos disponible en el momento.

 

Esta información sólo se la pediremos en casi de realizar una comprar por medio de nuestra página web o atención al cliente vía WhatsApp o que nos acompañen en alguno de nuestros eventos

 

Cómo clientes de zealott no están en la obligación de proporcionarnos esta información

 

QUE INFORMACIÓN LES PEDIMOS

1. Nombre completo
2. Teléfono celular
3. Correo electrónico
4. Dirección

Esta información debe ser específicamente de la persona que realiza la compra (titular)

5. En caso de necesitar facturar debe proporcionarlos la información correspondiente

 

PROPÓSITO DE LOS DATOS REQUERIDOS

 

1. Brindarles una mejor atención (personalizada)
2. Dar seguimiento a nuestras órdenes de compra
3. Enviar nuestras promociones
4. Tener una base de datos para tener benéficos para nuestras clientes frecuentes
5. Enviar información De factura
6. Rastrear paquetes de envío
7. Enviar novedades de la marca como lanzamientos de productos

 

POR NINGÚN MOTIVO LE PROPORCIONAREMOS A TERCERAS PERSONAS ESTOS DSTOS SIN IMPORTAR EL MOTIVO.

 

OPCIONES DE PAGO

 

  1.Por la página web sólo se puede realizar don tarjeta débito o crédito y se realiza por medio de  Openpay inmediatamente llegará la notificación

2. Si la compra la realiza por medio de transferencia o depósito bancario debe enviar al whats 5622031289 una foto del comprobante
3. Si realiza la compra por www.kueskipay.cóm ( rellena el término )
4. inmediatamente se realice la compra le llegará un código con el cual podrá rastrear y estar informado del estado del envío del producto

 

 

FACTURACIÓN.

 

1. Si requieres factura enviar al correo tatata los datos fiscales, junto con la orden de compra el mismo día que se realice
2. No se realiza facturación de compras de los meses pasados
3. Las facturas las envías al correo que nos promocione
4. La facturación se realiza a nombre de %
5. La factura se le envía en un plazo máximo de 3 días hábiles

 

PROMOCIONES

 

1. La vigencia de cada cupón es solo por una compra
2. Revisar que esté vigentes las fechas
3. Cumplir con todos los requisitos que te pidan para la promoción

 

EL TIEMPO DE ENTREGA ESTIMADO ES DE 5 DÍAS HÁBILES. Esto puede varias dependiendo de la zona de entrega